Publiée il y a 15 jours 1 heure
Alternance Coordinateur.trice d’exploitation
USS Paris 19
Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution. Parce qu’à l’UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Tu cherches une alternance qui te permettra de développer tes compétences dans un environnement sportif unique et dynamique ? Rejoins l'équipe de l'UCPA Sport Station Paris 19, un lieu innovant de 3000 m² dédié aux sports et à la convivialité ! En tant que Coordinateur·rice d'exploitation, tu seras au cœur d'un projet qui mêle passion, professionnalisme et aventure collective. Dans ce nouvel éco-quartier moderne, tu auras l'opportunité de contribuer à la gestion d'un centre multiactivités (escalade, badminton, padel, squash, fitness) et de participer à une expérience professionnelle enrichissante. Notre structure recherche un·e alternant·e passionné·e par le sport, capable de combiner rigueur opérationnelle et sens du service client.
Tes missions
- • Assurer la coordination opérationnelle du site, en veillant au bon déroulement des activités quotidiennes et à la gestion fluide de l’exploitation.
- • Prendre en charge les problématiques liées à l’exploitation, en apportant des solutions concrètes et en garantissant la continuité de service.
- • Mettre en œuvre les protocoles internes, en s’assurant de leur application rigoureuse par les équipes et de leur efficacité sur le terrain.
- • Garantir la qualité de service délivrée aux usagers, en suivant les indicateurs de satisfaction et en veillant à la cohérence des prestations avec les standards attendus.
- • Former et accompagner les équipes, notamment sur les aspects opérationnels, la posture d’accueil et la gestion des situations spécifiques.
- • Proposer des axes de progression pour améliorer la vie du centre, en lien avec les retours terrain, les besoins des usagers et les objectifs stratégiques.
- • Veiller à la qualité des relations entre les collaborateurs et les clients, en favorisant une culture de service, d’écoute et de respect mutuel.
Ton profil
Nous recherchons un·e alternant·e en cours de formation Bac+2. Tu es passionné·e par le sport, l'animation et le service client ? Tu possèdes un excellent sens relationnel et de l'organisation ? Tu es à l'écoute, rigoureux·se et autonome ? Tu as le sens du collectif et tu souhaites t'investir dans un projet dynamique ? Alors tu es le·la candidat·e idéal·e ! Tes qualités humaines et ton potentiel seront plus importants que ton expérience précédente. Tu es pédagogue, exemplaire et motivé·e par l'accompagnement des équipes ? Rejoins-nous ! Révèle toi dans l'aventure UCPA !
USS Paris 19
28 All. Rose Dieng-Kuntz, 75019 ParisLe lieu de travail
USS Paris 19
Un nouveau terrain d'aventures sportives vous attend en plein cœur du nouvel éco-quartier du 19 ème arrondissement de Paris, à proximité en transports en commun des Buttes Chaumont, de la Gare du Nord ou de la Tour Eiffel ! UCPA Sport Station I Hostel Paris propose, sur 3000 m2, une expérience sportive ludique, et surprenante qui s’adapte à toutes les envies. Découvrez une Auberge de Jeunesse pas comme les autres au cœur d’un éco quartier du 19eme arrondissement de Paris. Des chambres privées ou des dortoirs à partager, un bar-restaurant, des moments de convivialité et de rencontre autour du sport et de la culture, et une salle de sport inédite avec de l’escalade, du badminton, du padel, du squash et du fitness…
Pourquoi UCPA ?
L’aventure UCPA c’est aussi :
- Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d’accéder à une pratique sportive et de s’épanouir. Rejoindre l’UCPA, c’est travailler, dans une ambiance unique, au sein d’équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.
Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile
Exercer un métier passion et s’épanouir dans des environnements naturels et vivants
Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières
Comment candidater ?
Pour candidater, c’est très simple : - Clique sur le bouton "Postuler" - Crée ton espace personnel avec ton adresse e-mail et un mot de passe - Une fois connecté.e, dépose ton CV (optionnel mais recommandé) et complète quelques informations sur ton parcours (expérience, compétences, etc.) Ces étapes nous permettent de mieux comprendre ton profil et d’étudier ta candidature. Tu pourras ensuite suivre l’avancement de ta candidature directement depuis ton espace personnel.
Deroulement des entretiens
Etape 1: Le processus débute par un appel téléphonique pour établir un premier contact. Possibilité d'assessment center : Session collective pour mettre en avant les softs skills. Etape 2 : Entretien avec le futur manager et un représentant des ressources humaines. Etape 3 : Entretien avec le N+2 et un.e Reponsable Responsable Ressource Humaine. Etape 4 : Pour conclure, un test technique pourrait vous être proposé pour évaluer vos compétences.
Alternance Coordinateur.trice d’exploitation
USS Paris 19
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Questions fréquentes
Puis-je postuler à plusieurs offres d'emploi ?
Une expérience est-elle requise pour cette offre ?
Quel est le processus de recrutement ?
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