Accueil > Chargé.e administration des ventes Groupes

Publiée il y a 16 heures

Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution. Parce qu’à l’UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Descriptif du poste

Passionné·e par l'administration et les ventes Groupes, rejoins notre agence UCPA à Lille ! Niché·e au cœur de cette ville dynamique, à deux pas de la Grand Place, tu intégreras une équipe commerciale chaleureuse et conviviale. Ce poste de Chargé·e administration des ventes Groupes te permettra de mettre tes compétences administratives au service d'un projet professionnel stimulant. Dans un environnement de travail à taille humaine, tu contribueras au développement de nos activités tout en bénéficiant d'opportunités d'évolution. Ton sens de l'organisation, ton goût pour le travail d'équipe et ta capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Tes missions

• Guider la relation client (de la réception du contrat signé à l’accueil sur nos villages sportifs : conseils, orientation, informations) et être l'interlocuteur référent entre le client, le commercial, les services internes (transport, assurance…) et les villages sportifs UCPA.
• Garantir l’application des procédures d’inscription dans le respect des échéances clients : gestion des réservations (confirmation, mise à jour des éléments, vérification des listes des participants, préparation des départs), facturation des contrats, recouvrement des créances…
• Assurer le classement et l’archivage des contrats de réservation
• Sur les périodes de forte activité, être amené à soutenir tes collègues métier (téléphone, gestion des boites mails, des courriers et des réservations en cours).

Ton profil

Tu possèdes une expérience de 3 ans minimum dans l'administration commerciale, avec une affinité particulière pour le secteur sportif et associatif. Ton profil ? Un·e professionnel·le rigoureux·se, organisé·e et doté·e d'excellentes capacités relationnelles. Tu maîtrises les outils bureautiques et tu as le sens du détail. La maîtrise de l’anglais (lu, parlé et écrit) serait appréciée. Ta capacité à travailler en équipe et ton adaptabilité seront des atouts majeurs. Tu es à l'aise dans la gestion de projets et tu aimes relever des défis. Dynamique et positif·ve, tu sais gérer la pression tout en conservant le sourire. Ta culture du service et ton envie de contribuer à des projets collectifs font de toi un·e candidat·e idéal·e. Révèle toi dans l'aventure UCPA !

Agence commerciale Lille

152 Rue Pierre Mauroy, 59000 Lille

Le lieu de travail

Agence commerciale Lille

Au coeur de Lille, l'équipe commerciale t'acceuillera dans un espace de travail chaleureux, convivial et à taille humaine. Et quand tu auras envie de changer d’air, tu apprécieras le fait d’être à 2 pas de la fameuse Grand Place de Lille, avec ses nombreux commerces, boutiques, restaurants et services de transport.

Pourquoi UCPA ?

L'aventure UCPA c'est aussi :

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d’accéder à une pratique sportive et de s’épanouir. Rejoindre l’UCPA, c’est travailler, dans une ambiance unique, au sein d’équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.

Découvrir UCPA

Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile
Exercer un métier passion et s’épanouir dans des environnements naturels et vivants
Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières

Comment candidater ?

Pour candidater, c’est très simple : - Clique sur le bouton "Postuler" - Crée ton espace personnel avec ton adresse e-mail et un mot de passe - Une fois connecté.e, dépose ton CV (optionnel mais recommandé) et complète quelques informations sur ton parcours (expérience, compétences, etc.) Ces étapes nous permettent de mieux comprendre ton profil et d’étudier ta candidature. Tu pourras ensuite suivre l’avancement de ta candidature directement depuis ton espace personnel.

Deroulement des entretiens

Etape 1: Le processus débute par un appel téléphonique pour établir un premier contact. Possibilité d'assessment center : Session collective pour mettre en avant les softs skills. Etape 2 : Entretien avec le futur manager et un représentant des ressources humaines. Etape 3 : Entretien avec le N+2 et un.e Responsable Ressources Humaines. Etape 4 : Pour conclure, un test technique pourrait t'être proposé pour évaluer tes compétences.