Descriptif du poste


Rattaché.e au référent Hospitality, tu es le/la garant.e fonctionnel de “Kala”, outil central dans la planification des activités sportives et hôtelières des villages sportifs UCPA. Tu es responsable de l’optimisation de la valeur de l’outil par la livraison de la roadmap. En étroite collaboration avec les managers opérationnels, les référents métiers et les équipes digitales, tu traduis les besoins métiers en une définition détaillée des fonctionnalités à développer. Tu es chargé.e de la priorité à leur donner et de l’évaluation de ce qui sera développé.

TES AVANTAGES

  • • Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours, etc.)
  • • Carte restaurant
  • • Du télétravail
  • • Un accès avantageux aux séjours sportifs
  • • Une mutuelle prise en charge à 85 %

Tes missions

  • Garantir la bonne utilisation de l’outil par les équipes opérationnelles :
  • Apporter un support fonctionnel sur l'outil aux utilisateur.trices des villages vacances ;
  • Identifier et analyser les incidents et les problématiques ;
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil ;
  • Produire et maintenir à jour la documentation fonctionnelle ;
  • Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et des évolutions de la plateforme ;
  • Animer la communauté d’utilisateur.trices ;
  • Former les nouveaux utilisateur.trices ;
  • Organiser les retours d’expériences.
  • Piloter l’amélioration continue de la plateforme :
  • Recueillir et challenger demandes des différents métiers ;
  • Evaluer la valeur ajoutée et prioriser les développements au sein de la roadmap ;
  • Rédiger les expressions de besoin sous la forme d’user stories ;
  • Collaborer avec la communauté Digitale UCPA pour les développements ;
  • Piloter les phases de recette et accompagner le déploiement ;
  • Garantir la cohérence fonctionnelle de la solution ;
  • Analyser la performance d’usage de la plateforme.

Ton profil

De formation Bac + 5 avec une spécialisation en digital, tu possède une première expérience réussie dans un rôle de Product Owner. Tu possèdes des qualités relationnelles te permettant de créer un lien de confiance avec les utilisateur.trices et de coordonner des acteurs divers. Tes capacités d’analyse et ta curiosité te permettent de comprendre en profondeur les processus métiers en place. Ton pragmatisme te permet de simplifier et découper les problématiques dans un contexte où le domaine fonctionnel est complexe. Tu maîtrises les différentes étapes de pilotage de l’amélioration continue d’un outil. Tu sais faire preuve d’agilité dans la méthodologie de projet.


NOS ETAPES DE RECRUTEMENT


Etape 1 : Le processus débute par un appel téléphonique pour établir un premier contact. Possibilité d'assessment center : Session collective pour mettre en avant les softs skills. Etape 2 : Entretien avec le futur manager et un représentant des ressources humaines. Etape 3 : Entretien avec le N+2 et un.e Responsable Ressources Humaines. Etape 4 : Pour conclure, un test technique pourrait t'être proposé pour évaluer tes compétences.

Le lieu de travail


Siège Lyon

A deux pas de Confluence, très facilement accessible en transports en commun, l'UCPA accueille ses collaborateurs·trices dans un immeuble moderne et lumineux au pied d'un parc verdoyant. Tu y trouveras des espaces de travail flexibles et spacieux ainsi qu'un espace collaboratif pour partager sa pause et le déjeuner.

Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?


Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution. Parce qu’à l’UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile

  • Exercer un métier passion et s’épanouir dans des environnements naturels et vivants

  • Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières

Product owner (H/F)

Siège Lyon


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Questions fréquentes

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