Accueil > Hôte.sse d'accueil et de caisse (H/F) - Mérignac (33) (H/F)

Publiée il y a 10 jours 7 heures

Descriptif du poste

Rejoins notre équipe dynamique de l’Aquastadium à Mérignac et deviens notre futur.e hôte.sse d’accueil et de caisse en CDI à temps plein (35h par semaine) ! Passionné.e par le service client et doté.e d’un excellent relationnel, tu aimes travailler en équipe et tu as le sourire comme premier atout. Tu évolueras au quotidien dans un environnement convivial et stimulant, au cœur de l’activité du centre aquatique. Chez nous, ton autonomie, ta rigueur et ta capacité d’adaptation seront de véritables atouts pour garantir un accueil de qualité à nos client.es tout au long de l’année. Tu possèdes une première expérience dans l’accueil, tu es patient.e, à l’écoute et tu cherches un poste pérenne pour vous investir sur le long terme ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Viens contribuer à offrir la meilleure expérience possible à nos usager.es au quotidien 🌊

TES AVANTAGES

• Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours, etc.)
• Un accès avantageux aux séjours sportifs
• Une mutuelle prise en charge à 85 %
• Avantage restauration

Tes missions

Recevoir, orienter et conseiller les usagers (familles, nageurs réguliers, groupes, scolaires).

Renseigner sur les prestations du centre : espace aquatique, espace bien-être/spa, fitness, tarifs, plannings des cours et modalités d'abonnement.

Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements par mail ou en direct.

Encaisser les entrées et autres les prestations annexes

Gestion administrative et suivi clients

Ton profil

Tu es le·la professionnel·le qu’il nous faut si tu aimes le contact humain, possèdes une première expérience dans l’accueil et sais offrir un accueil chaleureux et efficace au quotidien. Ton rôle sera d’accueillir nos client·es, de les orienter, de les informer sur nos activités et tarifs, tout en assurant une gestion rigoureuse de la caisse dans un environnement stimulant où réactivité et sens de l’organisation sont essentiels. Nous recherchons un·e candidat·e autonome, à l’écoute, patient·e et doté·e d’un excellent relationnel. Les compétences clés attendues : savoir utiliser les outils d’encaissement, comprendre les attentes de publics variés et faire preuve d’exemplarité en toutes circonstances. Si tu es motivé·e, organisé·e et prêt·e à t’investir sur le long terme, ce poste est fait pour toi ! Ton sens du service et ton énergie feront toute la différence

Aqua Stadium Mérignac

60 avenue du truc 33700 Mérignac

Le lieu de travail

Aqua Stadium Mérignac

UCPA Aqua Stadium Mérignac est une destination sportive qui combine apprentissage de la natation pour tous, compétitions de haut niveau, activités de remise en forme comme le fitness ou l’aquabike, et bien-être. UCPA Aqua Stadium Mérignac, c'est aussi une belle offre de restauration pour se faire plaisir et se retrouver.

Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution. Parce qu’à l’UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Découvrir UCPA

Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile
Exercer un métier passion et s’épanouir dans des environnements naturels et vivants
Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières