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Publiée il y a 2 jours 8 heures

Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution. Parce qu’à l’UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Descriptif du poste

Au sein du groupe UCPA Sport Vacances, sur le Village sportif de Hyères, sous la responsabilité du Directeur de site et en étroite collaboration avec les Responsables de l’Ecole de Sports, tu assures un renfort administratif auprès de l’équipe de direction et de l'encadrement sportif. Poste à 35H avec passage à 39H du 6 juillet au 14 septembre. Possibilité de logement sur le centre.

Tes missions

• Planifier les prestataires d’activité (suivi des conventions, diplômes, factures, ...), les activités hors nautique et plongée (wake, thalasso, ...) et les transports activité.
• Co-organiser, avec les Responsables de l’Ecole de Sports et les Managers Sportifs, des activités de repli en cas de mauvais temps.
• Répondre aux demandes de précisions des insatisfactions et réclamations client en lien avec les RES.
• Etre l’interlocuteur.trice “activité” des clients, en lien avec les Responsables plongée, terrestre et/ou voile.
• Sécuriser et vérifier les promesses clients.
• Faciliter et fluidifier le travail collaboratif avec les autres services (resto, hospitality, technique, direction, ...).
• Piloter et mettre en place le pur mix à la carte (séjour à la carte où les clients réservent leurs activités le jour de leur arrivée).
• Améliorer et enrichir l’offre de sport mix à la carte.
• Développer les recettes additionnelles liées aux activités et suivre la mise en place de l’externat.
• Participer au pot d’accueil et présenter l’organisation de la semaine.
• Participer aux suivis des heures et obligations RH du suivi du temps de travail des éducateurs sportifs.
• Suivre les factures et la facturation des activités.
• Etre force de proposition dans l’amélioration des process de fonctionnement.
• Améliorer les outils de communication et de transmission de l’information (Traduction, réalisation de nouveaux supports, dématérialisation, ...)
• Etre force de proposition dans la mise en oeuvre de l’ambition éco responsable du centre.

Ton profil

Dynamique, autonome, pragmatique, tu sais prendre des initiatives. Doté·e du sens de l’organisation, tu as le sens des priorités et tu es apporteur.se de solutions. Tu as des capacités à travailler en équipe et un excellent sens relationnel. A l'aise avec les outils informatiques.

Village sportif Hyères

4, avenue de la Bergerie 83400 Hyères

Le lieu de travail

Village sportif Hyères

Le Village sportif UCPA de Hyères, est idéalement situé directement sur la plage de la Bergerie, face aux Îles d'Or, offrant un accès direct aux activités sportives. Il présente une capacité d'accueil de 240 lits clients.

Pourquoi UCPA ?

L'aventure UCPA c'est aussi :

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d’accéder à une pratique sportive et de s’épanouir. Rejoindre l’UCPA, c’est travailler, dans une ambiance unique, au sein d’équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.

Découvrir UCPA

Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile
Exercer un métier passion et s’épanouir dans des environnements naturels et vivants
Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières

Comment candidater ?

Pour candidater, c’est très simple : - Clique sur le bouton "Postuler" - Crée ton espace personnel avec ton adresse e-mail et un mot de passe - Une fois connecté.e, dépose ton CV (optionnel mais recommandé) et complète quelques informations sur ton parcours (expérience, compétences, etc.) Ces étapes nous permettent de mieux comprendre ton profil et d’étudier ta candidature. Tu pourras ensuite suivre l’avancement de ta candidature directement depuis ton espace personnel.

Deroulement des entretiens

Tu recevras un mail pour prendre rendez-vous sur l’agenda d’un.e recruteur.se. Il y aura ensuite des entretiens avec: - un.e recruteur.se - le.la manager Les entretiens peuvent être physiques, téléphoniques ou par visioconférence. Possibilité d'assessment center : Session collective pour mettre en avant les softs skills.