Publiée il y a 15 jours 4 heures
Agent.e d'accueil Trilingue (H/F)
Camping La Pène Blanche
Descriptif du poste
Au sein du groupe UCPA Sport Vacances, sous la responsabilité de la Responsable d’accueil, tu assures l'accueil et le renseignement des clients du camping.
TES AVANTAGES
- • Une mutuelle prise en charge à 85 %
- • Un accès avantageux aux séjours sportifs
- • Carte restaurant
- • Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours, etc.)
Tes missions
- Tu enregistres les réservations et tu actualises le planning d’occupation des hébergements mobil homes.
- Tu assures l’accueil téléphonique et physique des clients à leur arrivée et lors de leur départ et effectues les formalités administratives liées à leur séjour, ainsi que la facturation,
- Tu renseignes les clients sur les services proposés sur le camping et les possibilités de la région,
- Tu veilles à la satisfaction client et au maintien et à la mise à jour des standards de qualité.
- Tu effectues la gestion du courrier et le suivi de la boîte mail. Tu actualises les informations mises à la disposition du public.
Ton profil
Tu connais les fondamentaux de la relation clients, tu es à l’aise avec les outils informatiques (Google Workspace) et si possible l’outil spécifique Eseason. A l’aise en Anglais et en Espagnol, tu es doté.e d’excellentes capacités relationnelles, du sens de l’organisation, de l’adaptation et de l’anticipation. Dynamique, polyvalent.e, tu as une expérience en réception de camping (ou similaire). Tu aimes travailler en équipe et tu as le sourire au quotidien !
NOS ETAPES DE RECRUTEMENT
Tu recevras un mail pour prendre rendez-vous sur l’agenda d’un.e recruteur.se. Il y aura ensuite des entretiens avec: - un.e recruteur.se - le.la manager Les entretiens peuvent être physiques, téléphoniques ou par visioconférence. Possibilité d'assessment center : Session collective pour mettre en avant les softs skills.
Camping La Pène Blanche
Camping La Pène Blanche 9, chemin de la Mainette 65510 LoudenvielleLe lieu de travail
Camping La Pène Blanche
Le Wellness Sport camping "La Pène-Blanche", est situé à Loudenvielle dans les Hautes-Pyrénées, et à quelques minutes à pied du télécabine Skyvall permettant de rejoindre la station de Peyragudes sans voiture. Il possède une capacité d'accueil de 102 places, en mobil-homes, ou emplacements tente et camping-car.
Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution. Parce qu’à l’UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile
Exercer un métier passion et s’épanouir dans des environnements naturels et vivants
Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières
Agent.e d'accueil Trilingue (H/F)
Camping La Pène Blanche
Intéressé.e ? Tu es à 1 clic de ton futur job !
Questions fréquentes
Puis-je postuler à plusieurs offres d'emploi ?
Une expérience est-elle requise pour cette offre ?
Quel est le processus de recrutement ?
Le même poste ailleurs
offres d’emploi ouvertes actuellement pour ce métier
Barman.aid (H/F)
Animateur.trice polyvalent.e (H/F)
Barman.aid (H/F)
Autres postes à Camping La Pène Blanche
offres d’emploi ouvertes actuellement pour ce lieu
Un job sur-mesure pour toi
Aucune offre ne te correspond ? Envoie-nous ta candidature spontanée, on s'occupe du reste !